SER AYDINLATMA ELEKT. MALZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., 2013 yılında kurulmuş olup, aydınlatma sektöründe uzmanlaşmış köklü bir firmadır. FERLED markamız altında sunduğumuz ürünler ve hizmetler ile kalite, güven ve yenilikçiliği bir araya getirerek müşterilerimize en yüksek standartlarda çözümler sunmayı ilke edindik.
Firmamız, aydınlatma sektöründe geniş bir yelpazede faaliyet göstermekte olup, iç mekân, dış mekân, endüstriyel ve dekoratif aydınlatma ürünleri alanında lider konumdadır. Özellikle PCB tasarımı alanında uzman kadromuz ve son teknoloji tam otomatik SMD dizgi makinelerimiz ile hızlı ve hassas üretim yaparak, müşteri ihtiyaçlarına en uygun çözümleri sunuyoruz. Tüm test süreçlerimizi, kendi bünyemizdeki ileri teknolojiye sahip test merkezimizde gerçekleştirerek, ürünlerimizin yüksek kalite standartlarını garanti altına alıyoruz.
Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımız, sürdürülebilir kalite politikamızla birleşerek bizi sektörde farklı bir konuma taşımaktadır. Çevreye ve insan sağlığına olan duyarlılığımız çerçevesinde, üretim süreçlerimizi çevre dostu yöntemlerle yürütmekteyiz. Enerji tasarrufu ve doğal kaynakların verimli kullanımı konularında öncü çözümler geliştiriyor, böylece hem iş ortaklarımızın hem de toplumun sürdürülebilir bir geleceğe katkıda bulunmasına destek oluyoruz.
Güçlü stok yönetimimiz sayesinde, müşterilerimize her zaman kesintisiz tedarik sağlamakta ve ürün sürekliliğini güvence altına almaktayız. Uluslararası pazarlarda büyüme hedefimiz doğrultusunda, ihracat faaliyetlerimizi sürekli artırarak dünya çapında bir marka olma yolunda emin adımlarla ilerliyoruz.
Misyonumuz, aydınlatma çözümlerinde yenilikçi teknolojiler ve üstün hizmet anlayışımızla müşterilerimizin beklentilerini en üst düzeyde karşılamaktır. Siz değerli iş ortaklarımızı da FERLED markası ile sunduğumuz aydınlatma çözümlerimizle tanışmaya ve birlikte aydınlık bir geleceğe adım atmaya davet ediyoruz.
SER AYDINLATMA ailesi olarak, profesyonel ekibimizle her zaman yanınızdayız ve sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışmaktan gurur duyuyoruz.
Misyonumuz: Kalite ve Müşteri Memnuniyeti Odaklı Sürdürülebilir Çözümler Sunmak
Firmamızın misyonu, müşterilerimize en yüksek kalitede ürünler ve hizmetler sunarak onların memnuniyetini en üst düzeyde sağlamaktır. Kalite kontrol süreçlerimizi sürekli gözden geçirip geliştirerek, her zaman mükemmeli hedefleyen bir yaklaşımı benimsiyoruz. Müşteri beklentilerini aşmak ve onlara en iyi deneyimi sunmak için kendimizi her geçen gün daha da ileriye taşıyan bir ekip olarak, sektörde fark yaratıyoruz.
Misyonumuz, müşterilerimizle güven üzerine kurulu uzun vadeli iş ilişkileri geliştirmek ve onların ihtiyaçlarını eksiksiz bir şekilde karşılamaktır. Müşteri odaklı bir yaklaşım benimsiyor, iş ortaklarımızın beklentilerini tam olarak anlamak için her aşamada yakından iletişim kuruyoruz. Sorunlara hızlı çözümler sunarak, müşterilerimize her zaman yanlarında olduğumuzu hissettiriyoruz.
Sürekli gelişim ve yenilikçiliği temel alan misyonumuz doğrultusunda, sektördeki en yeni teknolojileri yakından takip ediyor ve Ar-Ge yatırımlarımıza öncelik veriyoruz. Yenilikçi ürünler geliştirerek, müşterilerimize gelişmiş ve ileri teknolojiye sahip çözümler sunuyoruz. Böylece, sürekli değişen pazar dinamiklerine ve müşteri taleplerine en etkili şekilde yanıt verebiliyoruz.
Misyonumuz aynı zamanda sürdürülebilirlik ve çevre dostu uygulamalar üzerine odaklanmaktadır. Üretim süreçlerimizi çevreye duyarlı yöntemlerle yürütüyor ve enerji verimliliği sağlamaya yönelik çözümler geliştiriyoruz. Doğal kaynakların korunması ve karbon ayak izinin azaltılması hedefiyle, çevre dostu ürünler sunarak dünya çapında sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlıyoruz.
Topluma katkı sağlamak da misyonumuzun önemli bir parçasıdır. Sosyal sorumluluk projelerine önem vererek, eğitim, sağlık ve çevre gibi alanlarda toplumsal projeler yürütüyor ve toplumun refahını artırmayı hedefliyoruz. Bu bağlamda, sosyal sorumluluğumuzu yerine getirerek toplumun gelişimine destek oluyoruz.
Aynı zamanda, çalışanlarımızın mutluluğu ve profesyonel gelişimi bizim için büyük önem taşır. Takım çalışmasını teşvik ediyor, çalışanlarımızın yeteneklerini geliştirmek ve kariyerlerini desteklemek için çeşitli eğitim ve gelişim programları sunuyoruz. Çalışanlarımızın motivasyonunu artırarak, birlikte büyük başarılara imza atmayı hedefliyoruz.
Firmamızın misyonu, aydınlatma sektöründe öncü bir konuma gelerek müşteri memnuniyeti, kalite ve sürekli gelişim odaklı hizmetler sunmaktır. İç mekân, dış mekân ve endüstriyel aydınlatma alanlarında sunduğumuz çözümlerle, müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve onları memnun etmek en temel önceliğimizdir.
Siz değerli müşterilerimizle birlikte, kalite odaklı yaklaşımımız ve yenilikçi çözümlerimiz doğrultusunda daha aydınlık bir geleceğe birlikte yürümeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.
Vizyonumuz: İleriye Yönelik İnovasyon ve Sürdürülebilir Başarı
Firmamızın vizyonu, müşterilerimize en yenilikçi ve verimli çözümleri sunarak, sektörde öncü bir konuma ulaşmak ve bu konumu sürekli olarak korumaktır. En ileri teknolojiyi ve sürekli araştırma-geliştirme faaliyetlerini benimseyerek, müşterilerimize her zaman üstün hizmet ve ürünler sunmayı hedefliyoruz.
İnovasyonun merkezi olmayı ilke edinen firmamız, sektör trendlerini yakından takip ederek, bu yenilikleri ürünlerimize ve hizmetlerimize entegre ediyor. Yaratıcı fikirler ve çözümlerle donatılmış bir ekip olarak, müşterilerimizin başarısını desteklemek için mükemmellik odaklı çalışıyoruz. Kendimizi sürekli geliştirerek, pazarda fark yaratmayı ve yenilikleri müşterilerimizle buluşturmayı amaçlıyoruz.
Vizyonumuz, aydınlatma sektöründe lider bir marka olmak ve müşterilerimize en değerli çözümleri sunmaktır. Müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla, onların ihtiyaçlarını en iyi şekilde anlamak ve aşmak için sürekli olarak en güncel teknolojileri ürünlerimize entegre ediyoruz. Bu doğrultuda, müşteri geri bildirimlerini dikkatle değerlendirerek çözümlerimizi sürekli geliştiriyoruz.
Fiziksel ve dijital dünyanın birleştiği bir dönemde yaşıyoruz. Bu sebeple, vizyonumuzun bir parçası olarak akıllı teknolojileri entegre ediyor, müşterilerimize geleceğin aydınlatma çözümlerini bugünden sunarak onların rekabet avantajını artırmayı hedefliyoruz. Müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştırmak ve iş süreçlerini optimize etmek için dijital dönüşüme öncülük ediyoruz.
Vizyonumuz, yalnızca yenilikçilik ve kaliteye değil, aynı zamanda sürdürülebilirlik ve çevre dostu uygulamalara odaklanmaktadır. Doğal kaynakların korunması ve enerji verimliliği konularında öncülük ederek, çevreye duyarlı çözümler sunmak bizim temel değerlerimiz arasında yer alır. Sürdürülebilir üretim ve geri dönüşüm ilkeleriyle, hem doğayı koruyan hem de yüksek kaliteli ürünler sunmayı taahhüt ediyoruz.
Aynı zamanda, global bir marka olma hedefiyle hareket ediyoruz. Uluslararası pazarlarda büyüyerek, farklı kültürlerin ihtiyaçlarına uyum sağlayan ve onlara özel çözümler sunan bir yapıyla ilerlemekteyiz. Müşterilerimize satış sonrası destek sağlayarak, her aşamada yanlarında olduğumuzu hissettirmeyi önemsiyoruz.
Firmamızın vizyonu; kalite, güvence ve sürdürülebilir başarıyı temel alarak, dünya genelindeki müşterilerimize en iyi aydınlatma çözümlerini sunmak ve onları memnun etmek üzerine kuruludur. İster iç mekân, ister dış mekân, ister endüstriyel aydınlatma olsun, geleceğe birlikte yürümek için siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı taahhüt ediyoruz.
Sizlerle birlikte daha aydınlık, yenilikçi ve sürdürülebilir bir geleceğe adım atmak için sabırsızlanıyoruz.
Temel İlkelerimiz
FERLED aydınlatma ailesi olarak, markamızın kuruluşundan bu yana ticari ve insani ilişkilerimizde dürüstlük, samimiyet ve güvenilirlik ilk temel değerlerimiz olmuştur. Yenilikçi, çözüm odaklı ve insan merkezli bir yaklaşımla kaliteyi ön planda tutarak, modern teknolojilerle üretim ve üretim devamlılığını sağlama ilkesini benimsemekteyiz. Bu çerçevede, aşağıdaki ilkeleri rehber ediniyoruz:
- İnsan haklarına saygı çerçevesinde, çalışma ortamımızda güven ve huzuru ön planda tutarak çalışanlarımızın mutluluğunu ve motivasyonunu artırmak.
- Yeni nesil teknolojiler kullanarak, hızlı, verimli ve seri üretim süreçleriyle müşterilerimize daha kısa sürede çözümler sunmak.
- Çevreye duyarlı bir yaklaşımla, çevre dostu teknolojilerden faydalanmak ve enerji kaynaklarını verimli ve kontrollü kullanarak sürdürülebilir bir gelecek için katkıda bulunmak.
- Müşterilerimize performans ve maliyet avantajı sağlayan yüksek kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunarak, beklentilerini aşmak ve memnuniyetlerini en üst seviyede tutmak.
- Müşteri odaklı hizmet anlayışımızla, satış öncesi ve satış sonrası etkin destek sunarak müşteri memnuniyetini kalıcı hale getirmek.
Bu temel ilkeler doğrultusunda, FERLED markası olarak güvenilirlik, kalite ve yenilikçilik prensiplerimizden ödün vermeden, aydınlatma sektöründe öncü olmayı ve müşterilerimize en iyi çözümleri sunmayı taahhüt ediyoruz.
Enerji kaynaklarını doğru ve kontrollü kullanmak FERLED markasının temel ilkelerindendir .
Çevre ile ile ilgili yasal mevzuat hükümlerini dikkate almak ve uygulamak.
Üretim kaynaklı oluşabilecek çevre zararlarının minimuma indirilmesi ve gerekli tedbirlerin alınması çıkan atıkların geri dönüşüm sürecine dahil edilmesi (karton,cam,plastik vb)
Led teknolojilerinin en önemli özellikleri; enerji tasarrufu, uzun ömürlü oluşları esnek, renkli ve verimli oluşu, toksit element içermemeleri, ışık kirliliğini azaltmaları ve led ürünlerin %100 geri dönüştürülebilir olmaları bu teknolojiyi çevre dostu yapmaktadır.
